Jakarta, 27 November 2015 ‘ 21Express melanjutkan ekspansi bisnis mereka di tahun ini dengan terus membangun jaringan keagenan melalui partisipasi dalam Franchise Expo kedua minggu lalu.

Perusahaan jasa pengiriman barang yang telah beroperasi hampir 25 tahun ini mulai lebih agresif dalam membangun jaringan dan memberikan layanan baru kepada pelanggan mereka. Bulan September 2015 yang lalu, untuk pertama kalinya 21Express membuka kesempatan bagi masyarakat untuk menjadi agen 21Express dengan mengikuti Franchise License Expo.

Pertumbuhan bisnis e-commerce di Indonesia yang sangat pesat. Juga dengan semakin baiknya infrastruktur antar daerah di Indonesia, membuat pasar konsumen ritel semakin membutuhkan jasa pengiriman yang terpercaya. Dengan pengalaman dan kepercayaan yang kuat dari pelanggan korporasi, 21Express mulai menggarap pasar ritel dengan memberikan pelayanan yang sama dengan pelanggan korporasi.

Fany Wyadi, Managing Director 21 Express mengatakan, Kami sangat serius dalam menggarap pasar Indonesia. Dengan semakin tingginya permintaan untuk pengiriman barang, sesuai dengan meningkatnya bisnis e-commerce, pengiriman barang dan dokumen merupakan salah satu jasa pelayanan yang dibutuhkan. Kami ingin memberikan kesempatan bagi masyarakat untuk menjadi agen 21Express melalui sistem franchise.

Sejak kesempatan ini dibuka pada September 2015 lalu, puluhan agen baru telah bergabung dengan 21Express dan siap melayani pelanggan.

Memang kami tidak ingin terlalu agresif dalam membangun keagenan karena kami ingin agen-agen kami benar-benar memahami filosofi, misi dan visi 21Express sehingga kami dapat menjaga mutu pelayanan kami. Kami benar-benar menjalin kedekatan terhadap agen kami Karena bagi kami, mereka adalah bagian dari keluarga besar 21Express, lanjut Fany.

Cipto Laksono, Agency Manager 21Express mengatakan, Saat kami mulai membuka franchise keagenan, kami cukup optimis bisnis yang kami tawarkan menarik untuk masyarakat. Kami sangat senang bahwa setelah mengikuti Franchise License Expo yang kedua, kami berhasil menarik ratusan peminat franchise yang saat ini sedang diproses untuk beroperasi.

Agen-agen 21Express juga dapat memanfaatkan teknologi terbaru 21Express yaitu mobile application yang memungkinkan kontak langsung antara pelanggan, perusahaan, dan kurir yang mengantar dimana baik pelanggan perusahaan maupun pelanggan perorangan dapat dengan mudah melakukan permintaan pengambilan barang melalui layanan yang tersedia di aplikasi ini. Dengan mobile apps ini, kurir 21Express yang dilengkapi dengan smartphone android dapat segera meng-update status pengiriman saat barang atau dokumen tiba di tujuan secara real time. Mobile application ini dapat diunduh dari Google Play dan Apple Store.

Melebarkan jangkauan pelayanan pengiriman barang yang aman dan terpercaya, 21Express juga bermitra dengan pengelola ekshibisi ternama Reed Panorama untuk memberikan jasa layanan pengiriman dan logistik.

Sejak hari ini 27 September 2015 hingga 29 September 2015, 21Express juga menjadi mitra logistik Indonesian Maternity, Baby and Kids Expo (IMBEX 2015). Dengan kemitraan ini, para konsumen yang berbelanja di Pameran Mother&Baby tidak perlu bersusah-payah membawa belanjaannya pulang karena armada 21Express siap membantu dalam pengiriman langsung ke rumah.

Xenia Alexandra, Sales Executive Reed Panorama, panitia penyelenggara IMBEX, berkomentar Kemitraan kami dengan 21Express ditujukan untuk mempermudah konsumen yang berbelanja di IMBEX 2015. Expo ini menampilkan segala keperluan bagi ibu hamil, bayi dan anak-anak, termasuk keperluan bayi seperti stroller, box bayi, kursi dan sebagainya. Tentunya dalam menyambut kehadiran sang buah hati, keperluan yang harus dilengkapi sangat banyak. Oleh sebab itu, kami bekerjasama dengan perusahaan jasa pengiriman dan logistik yang terpercaya untuk membantu memastikan perlengkapan sang buah hati yang dibeli di IMBEX tiba dengan selamat dan aman hingga ke rumah.

Semakin tingginya permintaan jasa pengiriman mendorong kami untuk melakukan perubahan dalam layanan jasa distribusi agar dapat selalu memenuhi kebutuhan para pelanggan di Indonesia. Kami senang dapat bermitra dengan Reed Panorama sebagai penyedia layanan logistik dan pengiriman di kesempatan IMBEX 2016 ini. Ke depannya kami berharap untuk terus dapat berpartispasi dalam melayani konsumen di acara-acara serupa. Apalagi dengan telah diluncurkannya mobile apps 21Express yang merupakan komitmen kami untuk memberikan solusi kepada pelanggan kami, seiring meningkatnya permintaan akan layanan pengiriman barang yang mudah, cepat, dan efisien ke seluruh wilayah Indonesia, tutup Fany.

=Selesai=

Tentang 21Express

PT Globalindo Dua Satu Express berdiri sejak tahun 1991 di Surabaya dan bermula dari tumbuhnya dunia usaha di Indonesia yang menyebabkan tingginya kebutuhan lalu lintas udara baik untuk orang maupun barang Dengan fokus pada pengiriman menggunakan armada udara dan darat dan jasa layanan door to door, 21Express terus mengembangkan jaringannya hingga ke seluruh pelosok Indonesia.

Untuk keterangan lebih lanjut, hubungi
Ahmad Fadli/Michael Devant
Ogilvy Public Relations
ahmad.fadli@ogilvy.com/michael.devant@ogilvy.com
(021) 2924 3283