Pergi berlibur atau berbisnis sudah menjadi bagian dari gaya hidup yang tak terlepaskan dari aktivitas sehari-hari. Salah satu transportasi yang banyak dipilih untuk berpergian terutama untuk menempuh jarak jauh adalah transportasi udara, selain menghindari kemacetan, transportasi udara juga dirasa efektif untuk menghemat waktu perjalanan. Namun, masih banyak orang yang diselimuti rasa khawatir akan keterlambatan penerbangan yang dapat menyebabkan banyak kerugian. Traveloka sebagai perusahaan penyedia jasa travel dan lifestyle terdepan untuk destinasi lokal dan internasional dalam satu platform, memberikan solusi keterlambatan penerbangan untuk para pengguna dengan menawarkan produk asuransi On-Time Protection.

Kementerian Perhubungan merilis data maskapai penerbangan nasional yang beroperasi tepat waktu (On Time Performance/OTP), delay dan pembatalan selama periode semester I 2018. Tercatat, sebanyak 415.961 penerbangan beroperasi pada periode tersebut dan sebanyak 87.509 atau 21% penerbangan pada periode tersebut mengalami keterlambatan.

Keterlambatan penerbangan menjadi suatu hal yang tidak bisa dihindarkan yang menyebabkan kekhawatiran bagi para pengguna jasa transportasi udara. Selain menyebabkan kerugian waktu dan tenaga, keterlambatan penerbangan juga dapat menyebabkan perjalanan baik untuk liburan maupun urusan bisnis menjadi terganggu.

Melihat fenomena tingginya jumlah keterlambatan penerbangan, Traveloka dengan bangga menjadi platform pemesanan tiket perjalanan & gaya hidup pertama di Indonesia yang memperkenalkan produk asuransi On-Time Protection dengan proses klaim yang instan dan kompensasi terbaik untuk keterlambatan penerbangan. On-Time Protection merupakan sebuah produk yang dirancang khusus untuk memberikan perlindungan bagi para pengguna atas keterlambatan penerbangan. Dengan hanya satu genggaman, Traveloka menyempurnakan pengalaman penggunanya untuk berpergian dan gaya hidup yang nyaman, mulai dari memesan tiket pesawat, kamar hotel, tiket atraksi, asuransi perjalanan, kini hingga perlindungan tepat waktu untuk penerbangan.

Yady Guitana, Head of Global Partnership Traveloka, mengungkapkan, “Sebagai discovery platform, kami ingin setiap pengguna merasakan pengalaman tanpa batas dalam menjelajahi dunia di sekitarnya. Untuk mewujudkan hal tersebut, sebagai perusahaan teknologi kami berupaya untuk terus berinovasi melalui berbagai produk, fitur dan layanan kami, sehingga hal ini dapat menjadi solusi bagi para pengguna kami. Kami berharap dengan adanya produk asuransi On-Time Protection, dapat menjawab kekhawatiran para pengguna pesawat terbang, sehingga setiap pengguna bisa berpergian tanpa dibatasi rasa khawatir rencana berpergian dan gaya hidup mereka terganggu akibat keterlambatan penerbangan.”

Sebagai platform pemesanan tiket perjalanan & gaya hidup pertama di Indonesia yang menawarkan produk ini, Traveloka memberikan penggunanya jaminan perlindungan tepat waktu dengan premi pengantar hanya Rp 9.900, harga spesial ini berlaku selama bulan Juli 2019. Pengguna akan mendapatkan kompensasi sebesar Rp 600.000 apabila penerbangan mengalami keterlambatan lebih dari 90 menit. Pengguna yang memenuhi syarat akan secara otomatis dikirimkan notifikasi SMS atau email untuk mengajukan klaim secara digital.

Untuk menikmati produk On-Time Protection, pengguna dapat dengan mudah mengikuti tahap-tahap di bawah ini:

1. Buka aplikasi Traveloka.

2. Pada halaman utama, pilih produk Tiket Pesawat.

3. Setelah pengguna mengisi informasi detail data pemesanan serta data traveler, pengguna dapat memilih Tambahan yang Tersedia.

4. Klik On-Time Protection.

5. Setelah pemesanan selesai, polis asuransi akan dikirim kepada pengguna melalui email.

Untuk informasi lebih lanjut, silakan kunjungi

traveloka.com/promotion/flight-protection