Categories

Chatbot : Terobosan Baru Pada Dunia Human Resource

Admin Newswire - 10 July 2020

Jakarta, 20 Juni 2020 (Davehunt Int.) – Dalam menghadapi situasi disrupsi dan pandemi saat ini, hampir seluruh perusahaan perlu mengubah model bisnis, sistem kerja, strategi, dan pola pikir menjadi kerja jarak jauh, dan virtual. Kondisi saat ini dilihat sebagai peluang kesempatan oleh Davehunt International sebagai HR Consultant Company untuk menggabungkan kreatifitas manusia dengan teknologi Artificial Intelligence (AI), dan hadir sebagai perusahaan konsultan SDM pertama yang dapat mengubah sistem manajemen SDM melalui teknologi – HR chatbot.

HR chatbot dapat berdampak positif untuk pengalaman kerja karyawan, meningkatkan keterlibatan karyawan dalam kegiatan perusahaan, membantu mengelola kinerja karyawan, dan membantu peran Human Resource untuk lebih fokus pada agenda strategis dan mitra bisnis perusahaan.

“HR chatbot dapat beroperasi dengan waktu 24/7 sehingga mampu memberikan informasi secara faktual dan aktual serta menjawab semua kebutuhan karyawan dimana saja, dan kapan saja. Selain itu, teknologi chatbot juga dapat menghemat biaya perusahaan, karena dengan penggunaan satu chatbot, perusahaan dapat mengelola ribuan percakapan dalam satu waktu” ungkap David Wongso, CEO Davehunt International.

Dengan menggunakan HR chatbot, perusahaan juga dapat memberikan pengalaman yang lebih interaktif bagi karyawan. Selain itu, teknologi ini juga dapat digunakan sebagai alat atau media untuk pertukaran wawasan dan umpan balik secara langsung dari karyawan kepada perusahaan yang dapat diterima, dianalisis, dan diumpankan kembali agar sesuai dengan kebutuhan. Dan inilah saatnya untuk membuat perubahan pada dunia kerja baru dan menyambut teknologi Artificial Intelligence (AI) ke dalam rutinitas kerja kita sehari-hari. Kini, setiap perusahaan harus bisa menerima fakta sederhana bahwa peran teknologi dalam dunia SDM akan terus berkembang secara signifikan dan chatbot merupakan salah satu jawaban sebagai bentuk inovasi baru yang dapat digunakan pada dunia kerja saat ini.

Dailysocial.id is a news portal for startup and technology innovation. You can be a part of DailySocial.id`s startup community and innovation members, download our tech research and statistic reports, and engage with our innovation community.