2 Cara Menghapus Akun Seller Lazada secara Permanen

Punya lebih dari satu akun seller? Hapus akun seller lazada secara permanen dengan cara ini.

Arnetta - 6 November 2021

Anda memiliki lebih dari satu akun seller dan ingin tahu cara menghapus akun seller Lazada secara permanen? Jika iya, ini artikel yang tepat untuk Anda. Untuk menghapus akun seller yang tidak ingin Anda gunakan lagi, Anda dapat mengajukan permohonan melalui pusat bantuan. Bagaimana caranya? Baca artikel ini hingga selesai untuk tahu selengkapnya.

**Cara Menghapus Akun Seller Lazada melalui PC**

Click here to reserve your spot!

Lazada memang tidak menyediakan tombol atau menu langsung untuk menghapus akun seller secara permanen. Namun, Anda tetap bisa menghapus akun seller Lazada dengan cara ini.

Akses Lazada Seller Center dan login ke akun seller yang ingin Anda hapus.
Klik tombol tanda tanya di bagian kanan bawah halaman untuk memulai live chat.

Kirim pesan "Saya ingin menghapus akun seller ini".

Jika sudah menekan Kirim, Anda akan melihat jawaban otomatis dari bot. Anda akan diminta untuk mengisi link form permohonan.

Klik pada tombol Disini yang telah terhubung dengan link form.
Pada kolom Apa yang bisa kami bantu hari ini?, pilih Komersial.

Setelah itu, Anda akan melihat beberapa pilihan pada bagian Apa yang bisa kami bantu. Pilih Menghentikan kerja sama dengan Lazada.
Lalu, Anda akan melihat beberapa kolom muncul di bawahnya yang berisi identitas akun seller dan juga kolom untuk mengisi alasan mengapa Anda ingin berhenti kerja sama dengan Lazada.

Jika semua sudah terisi, klik Kirim untuk mengajukan permohon penghapusan akun seller.
Anda dapat memantau progress permohonan pada menu Bantuan > Pusat Bantuan.

Gulir layar hingga Anda menemukan tombol Case Management.

Klik pada tombol tersebut untuk melihat update permohonan Anda.

**Cara Menghapus Akun Seller melalui Aplikasi *Smartphone***

Jika Anda malas membuka PC hanya untuk menghapus akun seller Lazada, tenang saja! Anda juga bisa mengajukan permohonan penghapusan melalui aplikasi Lazada Seller Center di smartphone Anda. Begini langkah-langkahnya:

Buka aplikasi LazadaSeller Center. Pastikan Anda telah login ke akun seller Lazada yang ingin Anda hapus.
Buka halaman Akun Saya. Lalu, pilih Pusat Bantuan Penjual.

Scroll hingga Anda menemukan tombol LiveChat.

Klik tombol tersebut dan kirim pesan "Saya ingin menghapus akun seller ini".
Anda akan melihat pesan otomatis seperti yang ada pada cara menghapus akun seller melalui PC di atas.

Ikuti langkah-langkah pengisian sama seperti di atas. Lalu, klik Kirim.

Selesai. Demikian cara menghapus akun seller di Lazada melalui PC dan smartphone. Kini Anda bisa menghapus akun sellerLazada yang tidak terpakai secara permanen dan fokus berjualan pada satu akun. Untuk menghapus akun pelanggan Lazada secara permanen, Anda dapat mengikuti tutorial pada video di bawah ini.