Panduan Mengatasi Komentar Tidak Pantas Saat Live Streaming di Shopee

Dalam era digital yang terus berkembang pesat, cara berbelanja secara online telah menjadi salah satu aspek penting dalam kehidupan. Untuk mencapai kesuksesan dalam berjualan online, para penjual harus terus berinovasi untuk meningkatkan penjualan. Salah satu cara yang semakin populer adalah berjualan melalui sesi live streaming di platform e-commerce seperti Shopee.

Di dalam sesi live streaming ini, penjual dapat berinteraksi secara langsung dengan calon pembeli, memberikan informasi produk, dan menjawab pertanyaan mereka secara real-time. Namun, dalam mengelola sesi live streaming, pengelolaan komentar menjadi kunci, terutama dalam mengatasi komentar yang tidak pantas.

Di bawah ini akan kita bahas mengapa mengelola komentar dan memblokir komentar yang tidak pantas dalam sesi live streaming di Shopee sangat penting bagi para penjual dan bagaimana cara melakukannya.

Fitur Blokir Komentar

Fitur Blokir Komentar di Shopee Live adalah alat yang memungkinkan penjual untuk menghentikan komentar dari penonton tertentu selama sesi live streaming berlangsung. Ini memberikan kontrol lebih besar kepada penjual atas interaksi yang terjadi dalam sesi live mereka.

Ketika penjual menemui komentar yang tidak pantas, merugikan, atau mengganggu dari penonton, mereka dapat segera mengambil tindakan dengan memblokir komentar tersebut. Fitur ini memungkinkan penjual untuk menjaga sesi live tetap profesional, positif, dan informatif.

Mengapa Fitur Blokir Komentar Diperlukan?

Mengatasi Komentar Tidak Pantas

Selama sesi live streaming, komentar dari penonton dapat bervariasi dari pertanyaan yang relevan hingga komentar yang tidak pantas atau kasar. Fitur Blokir Komentar memungkinkan Anda mengatasi komentar yang tidak pantas, serta menjaga suasana yang profesional dan positif dalam sesi Anda.

Melindungi Pengalaman Pembeli

Calon pembeli yang mengikuti sesi Anda harus merasa nyaman dan aman. Dengan memblokir komentar yang tidak pantas, Anda dapat melindungi pengalaman pembeli dan menjaga mereka tetap terlibat dalam sesi Anda tanpa gangguan yang tidak perlu.

Mempertahankan Fokus

Sebagai penjual, fokus utama Anda selama sesi live streaming adalah mempromosikan produk Anda dan berinteraksi dengan calon pembeli. Dengan mengelola komentar dan memblokir yang tidak pantas, Anda dapat mempertahankan fokus Anda pada tugas-tugas yang lebih penting.

Cara Memblokir Komentar pada Saat Sesi Live di Shopee

Langkah-langkah untuk memblokir komentar selama sesi live di Shopee sangat mudah. Berikut adalah panduan singkatnya:

• Pertama-tama, Anda harus memulai sesi live Anda seperti biasa di Shopee Live. Pastikan Anda sudah memiliki produk yang ingin dipromosikan dan siap untuk berinteraksi dengan pembeli.
• Selama sesi live, pantau kolom komentar untuk melihat apakah ada komentar yang tidak pantas atau mengganggu.
• Jika Anda menemukan komentar yang perlu diblokir, klik menu Komentar yang biasanya terletak di sebelah kiri bawah layar streaming Anda.

Credit picture by Shopee

• Pilih opsi Blokir Komentar dari menu tersebut.

Credit picture by Shopee

Dengan fitur Blokir Komentar ini, Anda dapat menjalankan sesi live streaming dengan lebih tenang dan fokus pada hal yang paling penting yaitu menghubungkan dengan pelanggan dan mempromosikan produk Anda.

Fitur ini membantu menjaga integritas dan profesionalisme sesi live Anda, sehingga memberikan pengalaman yang lebih baik bagi Anda dan penonton Anda di Shopee Live.