Panduan Praktis Mengelola Risiko Pelanggaran di Shopee Live

Shopee Live adalah salah satu fitur dari Shopee yang digunakan oleh banyak penjual untuk mempromosikan produk mereka kepada pembeli secara interaktif. Namun, seperti fitur lainnya, Shopee Live memiliki aturan dan standar yang harus diikuti oleh penjual agar sesi live bisa berjalan lancar dan memberikan pengalaman berbelanja yang aman kepada pelanggan.

Dalam artikel ini, kami akan membahas tentang penalti dan pelanggaran di Shopee Live, jenis penalti yang mungkin Anda hadapi, dan memberikan tips tentang bagaimana menghindari pelanggaran.

Apa itu Pelanggaran di Shopee Live?

Credit picture by Shopee

Pelanggaran di Shopee Live adalah tindakan atau konten yang tidak mencapai standar minimum yang ditetapkan oleh platform. Pelanggaran ini dapat terjadi dalam berbagai bentuk, termasuk verbal dan perilaku saat sesi streaming, foto produk, judul, dan cover live streaming, serta menyematkan komentar yang tidak pantas. Contoh pelanggaran meliputi penggunaan bahasa kasar, konten tidak sesuai, atau tindakan yang mengganggu pengalaman pembeli.

Jenis Pelanggaran di Shopee Live

Shopee Live memiliki berbagai jenis pelanggaran yang harus dihindari oleh penjual. Beberapa di antaranya meliputi:

• Konten berkualitas rendah atau konten yang tidak sesuai dengan standar minimum Shopee Live, seperti gambar yang kabur atau tidak jelas.
• Penjualan produk ilegal atau barang-barang yang dilarang oleh Shopee.
• Tindakan atau konten yang dapat merugikan atau membahayakan penonton atau pihak lain.
• Mendorong pembeli untuk bertransaksi di luar platform Shopee.
• Penjualan produk yang memiliki batasan atau persyaratan tertentu di Shopee.
• Konten yang bersifat seksual atau pornografi yang melanggar aturan Shopee.
• Perilaku atau tindakan yang tidak pantas, seperti penggunaan bahasa kasar atau berulang, pelecehan verbal, atau perilaku yang mengganggu.
• Membuka atau menggunakan akun Shopee Live oleh individu yang belum mencapai usia yang diizinkan oleh Shopee

Jenis Penalti yang Mungkin Diterapkan

Jenis penalti yang mungkin diterapkan di Shopee Live sangat bervariasi. Pertama-tama, pelanggaran awal mungkin akan diikuti dengan peringatan pertama sebagai tindakan peringatan. Hal ini guna memberi peluang kepada penjual untuk memperbaiki perilaku mereka.

Namun, jika pelanggaran semakin serius, konsekuensinya menjadi lebih berat. Ini termasuk pembatasan akses fitur streaming, yang dapat mengakibatkan pemblokiran akses selama jangka waktu tertentu, mulai dari 3 hari hingga pemblokiran permanen.

Selain itu, pelanggaran juga bisa menghilangkan kesempatan Anda untuk berpartisipasi dalam program-program dan kompetisi bergengsi di Shopee Live, yang dapat berdampak signifikan pada visibilitas dan kesuksesan bisnis Anda. Penurunan performa streaming Anda dan jumlah penonton pun dapat menjadi efek negatif dari pelanggaran.

Namun, pelanggaran yang paling berat bisa mengakibatkan pembekuan akun Shopee Anda secara permanen, yang merupakan konsekuensi serius yang perlu dihindari dengan sangat hati-hati.

Tips Menghindari Pelanggaran Shopee Live

• Pahami dan ikuti pedoman Shopee Live dengan seksama.
• Pastikan konten Anda berkualitas tinggi dan relevan dengan produk Anda.
• Hindari konten ilegal, berbahaya, atau tidak pantas.
• Selalu lakukan transaksi melalui platform Shopee.
• Periksa regulasi produk dan batasan di Shopee.
• Jaga etika dan profesionalisme selama sesi live streaming.
• Patuhi persyaratan usia yang berlaku di Shopee.

Dengan memahami aturan, menjaga kualitas konten, dan berperilaku etis selama live streaming, Anda dapat menjaga akun Anda tetap aman dan mendukung pertumbuhan bisnis Anda di Shopee.