Pengaturan Fitur Multi-warehouse bagi Seller di TikTok Shop

Dalam dunia e-commerce yang penuh persaingan, penjual harus mencari cara untuk mengoptimalkan operasional mereka dan memberikan pengalaman yang luar biasa kepada pelanggan. Salah satu alat yang muncul sebagai solusi efektif adalah fitur Multi-warehouse (MWH).

Dalam dunia perdagangan online yang terus berubah, Multi-warehouse telah menjadi alat yang penting bagi para penjual yang ingin tetap kompetitif. Penggunaan Multi-warehouse membawa sejumlah manfaat, dari pengiriman yang lebih cepat hingga pengelolaan stok yang lebih baik. TikTok Shop, sebagai salah satu platform jual beli digital, juga menawarkan fitur pengaturan Multi-warehouse.

Fitur Pengelolaan Multi-warehouse di TikTok Shop

Dalam bisnis e-commerce, cepatnya pengiriman dan besarnya biaya pengiriman yang kompetitif adalah dua faktor krusial dalam menarik dan mempertahankan pelanggan. Dengan adanya pengaturan MWH di TikTok Shop, penjual memiliki kesempatan untuk lebih strategis dalam memenuhi pesanan pelanggan.

Fitur Multi-Warehouse di TikTok Shop memberikan para penjual kesempatan untuk mengelola beberapa gudang sekaligus. Anda dapat mengelola hingga 20 gudang untuk memenuhi pesanan di toko Anda.

Multi-warehouse adalah tonggak penting dalam perbaikan operasional bagi penjual di e-commerce. Hal itu dikarenakan MWH membuka peluang baru untuk pengiriman yang lebih cepat dan ekonomis, manajemen stok yang lebih baik, dan peningkatan kepuasan pelanggan.

Cara Mengaktifkan Fitur Multi-Warehouse

Fitur MWH tidak secara otomatis aktif untuk setiap toko di TikTok Shop. Proses aktivasi Multi-warehouse di TikTok Shop akan melibatkan Account Manager (AM). Karenanya, jika Anda tertarik untuk mengaktifkan fitur ini, Anda dapat menghubungi AM Anda untuk meminta pengaktifan. Setelah mendapat persetujuan, Anda akan diundang oleh AM untuk mengikuti pelatihan terkait fitur MWH.

Berikut tampilan fitur MWH setelah diaktifkan.

Credit image by TikTok

Pengaturan Fitur Multi-Warehous di TikTok Shop

Cara Menambahkan Alamat Gudang.

• Login ke akun seller Anda.

• Pilih menu Akun Saya, lalu klik opsi Profil Penjual.

• Klik tab Alamat Gudang/Alamat toko. Arahkan kursor ke tab Tambah Alamat, dan klik Alamat Gudang/Alamat Toko.

Credit image by TikTok

• Lengkapi detail alamat gudang yang akan ditambahkan. Masukkan nama gudang, nama kontak, nomor telepon, dan alamat gudang secara lengkap. Jika sudah, klik Simpan.

Credit image by TikTok

Cara Menentukan Gudang Utama

Gudang utama yang dipilih akan menjadi prioritas dalam memenuhi pesanan untuk produk yang tidak tersedia di gudang Multi-Warehouse (MWH). Sedangkan produk yang belum diatur untuk MWH secara otomatis akan diarahkan ke gudang utama untuk pemenuhan, sebab persediaan produk diasumsikan ada di Gudang Utama. Oleh karena itu, disarankan untuk memilih gudang yang memiliki persediaan produk yang paling lengkap sebagai gudang utama Anda.

• Login ke akun seller Anda.
• Pilih menu Akun Saya, lalu klik Profil Penjual.
• Klik tab Alamat Gudang/Alamat Toko.
• Untuk memilih gudang utama, klik Gudang Utama/Default Warehouse, lalu Anda tinggal memilih gudang yang akan dijadikan gudang utama.

Credit image by TikTok

Dengan mengelola beberapa gudang sekaligus, Anda telah membuka pintu bagi pemenuhan pesanan yang lebih cepat, pengelolaan stok yang lebih cerdas, dan kemampuan untuk menghadirkan produk dengan tepat waktu kepada pelanggan di berbagai wilayah.