Jenis dan Manfaat Fitur Analitik di TikTok Shop

TikTok Shop, sebagai platform e-commerce yang berkembang pesat, telah menyediakan beragam fitur analitik yang bermanfaat bagi penjual. Fitur-fitur ini memungkinkan para penjual untuk lebih memahami performa toko mereka dan mengambil langkah tepat yang diperlukan untuk meningkatkan penjualan. Dalam artikel ini, kita akan menjelajahi ragam jenis dan manfaat fitur analitik yang tersedia di TikTok Shop.

Livestream Analytics

Credit image by TikTok

Live  streaming adalah salah satu elemen penting dalam TikTok Shop. Fitur analitik ini memberikan insight yang berharga kepada penjual, termasuk data performa live streaming toko terbaru maupun terdahulu, data performa live streaming periode tertentu, dan performa dari berbagai kreator yang berafiliasi dengan toko Anda.

Dengan fitur ini, Anda dapat mengoptimalkan strategi live streaming, memantau performa kreator, dan meningkatkan kualitas live streaming.

Video Analytics

Credit image by TikTok 

Video adalah alat pemasaran yang kuat, dan TikTok Shop memungkinkan penjual untuk mengukur performa video mereka. Penjual dapat melihat video dengan performa terbaik berdasarkan kategori, periode, dan jenis peringkat tertentu. Hal ini membantu mereka memahami tren konten yang paling diminati oleh pengguna.

Creator Analytics

Fitur ini memberikan gambaran tentang performa akun penjual secara keseluruhan, termasuk produk terlaris yang terjual hari ini. Penjual dapat mengidentifikasi produk yang berkontribusi pada penjualan setiap harinya.

Market Analytics

Credit image by TikTok

Market Analytics membantu penjual memahami tren pasar dan kata kunci pencarian yang populer. Ini memungkinkan penjual untuk mengoptimalkan strategi produk mereka dan menyesuaikan penawaran mereka dengan permintaan pengguna.

Shopping Center Analytics

Credit image by TikTok

Fitur ini memungkinkan penjual untuk menganalisis performa toko mereka di Shopping Center TikTok Shop. Ini termasuk data tentang kinerja bisnis dan analisis saluran yang digunakan oleh penjual.

Product Analytics

Credit image by TikTok

Dengan Product Analytics, penjual dapat memahami angka pembelian, trafik produk, ulasan negatif, dan kontribusi kreator terhadap produk. Ini membantu penjual untuk memperbaiki kualitas produk dan mengidentifikasi produk yang perlu ditingkatkan.

Logistic Performance

Credit image by TikTok

Fitur ini membantu penjual untuk memantau pesanan yang mendekati batas waktu pengiriman dan memberikan data performa pengiriman dari penyedia logistik. Hal ini membantu penjual untuk meningkatkan efisiensi pengiriman mereka.

Promotion Analytics

Credit image by TikTok

Analitik Campaign memungkinkan penjual untuk memahami performa kampanye pemasaran mereka. Ini termasuk laporan tentang GMV, trafik, dan penjualan produk selama kampanye. Fitur ini membantu penjual untuk mengevaluasi efektivitas kampanye dan mengoptimalkan strategi pemasaran.

Search Analytics

Search Analytics memungkinkan pengguna untuk melakukan pencarian di TikTok Shop. Ini membantu penjual untuk memahami bagaimana produk dan konten mereka ditemukan oleh pengguna. Penjual dapat menggunakan data pencarian untuk mengoptimalkan judul produk dan konten, meningkatkan visibilitas dan kemampuan pengguna untuk menemukan produk mereka.

Service Analytics

Credit image by TikTok

Fitur Performa Ulasan Negatif membantu penjual untuk melacak performa toko dan produk mereka, serta menganalisis ulasan negatif dari pengguna. Ini membantu penjual untuk mengambil tindakan yang diperlukan untuk meningkatkan kualitas layanan mereka.

Dengan berbagai fitur analitik yang tersedia di TikTok Shop, penjual dapat memahami performa toko mereka dengan lebih baik, mengoptimalkan strategi, dan merespons perubahan pasar dengan lebih cepat. Ini adalah alat yang sangat berguna untuk sukses dalam dunia e-commerce yang kompetitif.