Pegadaian Gandeng Telkom Implementasi ERP Berbasis SAP

PT Pegadaian (Persero) terus berupaya memberikan manfaat dan
keuntungan yang optimal dalam memberikan service excellence melalui proses bisnis yang
lebih sederhana dan digital. Untuk itu Pegadaian menggandeng PT Telkom Indonesia (Persero)
dalam mengimplementasikan sistem Enterprise Resources Planning (ERP) berbasiskan SAP,
ditandai dengan seremoni Go Live ERP SAP Pegadaian di Kantor Pusat Pegadaian di Jakarta,
Rabu (2/1).

Teguh Wahyono, Direktur Teknologi Informasi dan Digital Pegadaian mengatakan kerjasama
merupakan optimalisasi sinergi antar BUMN dalam rangka mengefisiensikan prosedur dalam
mengimplemntasikan ERP berbasiskan SAP. “Hal ini sejalan dengan semangat perusahaan
untuk meningkatkan kesejahteraan rakyat dan mendukung program pemerintah di bidang
ekonomi dan pembangunan nasional.”

Pegadaian, jelasnya, saat ini sedang menyelesaikan proses transformasi sebagai langkah untuk
menjawab tuntutan perkembangan pasar ditengah pesatnya kemajuan teknologi informasi.
“Salah satu langkah yang diambil adalah dengan peningkatan proses bisnis internal melalui
sistem ERP yang terintegrasi, yaitu SAP,” ungkap Teguh.

Teguh melanjutkan penerapan sistem ini diharapkan dapat membuat perusahaan semakin
profesional. ERP merupakan sistem software yang banyak diterapkan di perusahaan jasa dan
manufaktur yang berperan untuk mengintegrasikan dan mengotomasikan proses bisnis yang
berhubungan dengan aspek operasi, produksi maupun distribusi di perusahaan.

Dia menambahkan ERP mengedepankan integrasi antara fungsi dan real time transaction
sehingga perusahaan akan lebih mudah melakukan perencanaan maupun pemantauan proses
yang berjalan secara end to end antar kantor pusat, cabang dan lini bisnis perusahaan.
Ditempat yang sama, Executive Vice President Divisi Enterprise Service Telkom Judi Acmadi
menyatakan bahwa saat ini perusahaan harus cerdas dalam mengantisipasi perkembangan zaman. “Ada tiga langkah strategis yakni Drive Up Revenue, Drive Down Cost, Drive Up SLA.
Langkah yang diambil oleh Pegadaian dengan melakukan implementasi SAP adalah sangat
tepat sebagai strategi untuk mewujudkan tiga poin tersebut,” tambah Judi.

Judi juga memastikan bahwa Telkom menurunkan tim khusus untuk mengawal proses
implementasi SAP di Pegadaian agar pelaksanaannya bisa berjalan dengan mulus tanpa
kendala. Implementasi ERP berbasis SAP ini akan meningkatkan dan mengoptimalkan
pelayanan terhadap masyarakat, untuk mencapai cita-cita menjadi the most valuable financial
company di Indonesia dan sebagai agen inklusi keuangan pilihan utama masyarakat