Cara Menambah Channel WhatsApp Business API di Dashboard SIRCLO Chat

Berkembangnya dunia bisnis online menuntut kemudahan dalam mengelola toko online. SIRCLO Store hadir sebagai solusi Software as a Service (SaaS) yang memungkinkan pembuatan toko online tanpa perlu keahlian coding atau desain yang mendalam. Dalam waktu singkat, Anda dapat memiliki toko online yang menarik dan fungsional.

Salah satu fitur unggulan dari SIRCLO Store adalah integrasi dengan Whatsapp Business API melalui SIRCLO Chat. Whatsapp Business API menjadi saluran komunikasi yang efektif dalam meningkatkan interaksi dengan pelanggan. Bagaimana cara menambahkan channel Whatsapp Business API pada dashboard SIRCLO Chat? Simak panduan berikut sampai selesai, ya!

Cara Menambah Channel Whatsapp Business API Pada Dashboard SIRCLO Chat

• Mulai dengan masuk ke akun SIRCLO Store Anda.
• Pilih menu SIRCLO Chat dan aktifkan layanan dengan mengklik Aktifkan Sekarang Juga.
• Setelah aktivasi, Anda akan diarahkan ke dashboard chat.
• Anda dapat login menggunakan akses admin panel Anda.
• Pilih opsi Channel Percakapan yang berlogo kotak pesan, lalu klik Tambah Channel Percakapan.
• Dalam opsi channel, pilih Whatsapp untuk melanjutkan proses.
• Masukkan nama Channel Percakapan untuk Whatsapp, kemudian klik Daftar Sekarang.
• Silakan masuk ke akun Facebook business manager atau Meta business suite.
• Klik Continue untuk memberikan izin kepada SIRCLO sebagai Business Solution Provider.
• Pilih opsi untuk membuat akun atau menggunakan akun yang sudah ada untuk registrasi WhatsApp Business Api.
• Isi informasi bisnis seperti nama WhatsApp, kategori bisnis, dan deskripsi bisnis.

Pastikan nama yang akan Anda gunakan memenuhi syarat dan ketentuan dari Facebook. Jika nama yang Anda gunakan berbeda dengan nama legal bisnis Anda yang terdaftar di badan hukum, jangan lupa untuk mengklik checkbox My display name is different from my legal business name.

• Lanjutkan dengan mendaftarkan nomor yang akan digunakan.
• Verifikasi nomor dengan memasukkan kode OTP yang diterima.
• Setelah verifikasi, pendaftaran akun WhatsApp Business API selesai.
• Klik OK untuk kembali ke dashboard Chat.

Batasan Chat dan Verifikasi Bisnis

Penting untuk dicatat bahwa merchant baru memiliki batasan chat ke 50 pelanggan per hari. Untuk meningkatkan batasan, Anda dapat melakukan verifikasi bisnis melalui Facebook Business Suite. Anda juga dapat meminta bantuan dalam proses verifikasi bisnis dengan menghubungi tim support melalui email support@sirclo.com.

Dengan SIRCLO Store dan Whatsapp Business API, menjalankan bisnis online menjadi lebih mudah dan efisien. Integrasi ini membuka peluang komunikasi yang lebih baik dengan pelanggan, meningkatkan keterlibatan, dan mempercepat proses penjualan. Selamat berjualan dan tingkatkan pengalaman bisnis online Anda!