Zoomtopia 2024: Zoom Luncurkan Inovasi AI untuk Tingkatkan Produktivitas Kerja

Zoom kembali menggelar Zoomtopia 2024, sebuah acara tahunan yang menampilkan inovasi terbaru mereka dalam platform kerja berbasis kecerdasan buatan (AI). Acara ini memperkenalkan berbagai fitur baru pada Zoom Workplace dan Zoom Business Services yang dirancang untuk meningkatkan kolaborasi, produktivitas tim, dan pengalaman pelanggan.

Salah satu inovasi utama yang diperkenalkan adalah AI Companion 2.0, sebuah fitur tambahan yang memungkinkan personalisasi pengalaman kerja pengguna dengan AI. Selain itu, Zoom juga meluncurkan Zoom Tasks untuk membantu pengguna mengatur dan menyelesaikan tugas dengan lebih efektif di lingkungan kerja berbasis Zoom Workplace.

CEO Zoom, Eric S. Yuan, menegaskan bahwa inovasi ini merupakan bagian dari visi Zoom untuk merevolusi cara kerja di era digital. “Dengan AI Companion, kami membantu pelanggan untuk meningkatkan produktivitas mereka dan mentransformasi cara mereka bekerja. Ini lebih dari sekadar evolusi, tetapi perombakan total terhadap cara kerja di era digital,” ujar Yuan.

Inovasi Utama dari Zoomtopia 2024

Berbagai inovasi yang diumumkan di Zoomtopia 2024 berfokus pada integrasi AI dalam proses kerja dan kolaborasi. Berikut beberapa fitur unggulannya:

• AI Companion 2.0: Dilengkapi dengan fitur-fitur yang memudahkan pengguna untuk mengakses informasi, merangkum percakapan, dan bahkan menyelesaikan tugas dengan bantuan AI. AI Companion 2.0 juga dapat terhubung dengan berbagai platform pihak ketiga seperti Microsoft Outlook, Gmail, dan Google Calendar, memudahkan pengguna untuk menyelesaikan pekerjaan dengan lebih cepat.
• Zoom Tasks: Sebuah alat yang didukung AI yang dapat mendeteksi dan merekomendasikan tugas berdasarkan percakapan pengguna di Zoom Workplace. Fitur ini membantu pengguna untuk tetap fokus dan menyelesaikan pekerjaan dengan efisien.
• Personalisasi dengan AI Studio: Melalui AI Studio, perusahaan dapat menyesuaikan fitur AI Companion agar lebih sesuai dengan kebutuhan bisnis mereka, termasuk penggunaan data perusahaan untuk memberikan rekomendasi yang lebih akurat.

Dampak Positif bagi Berbagai Sektor

Tidak hanya untuk kantor, Zoom juga mengembangkan solusi berbasis AI yang dirancang khusus untuk berbagai sektor seperti kesehatan, pendidikan, dan layanan pelanggan. Zoom Workplace for Healthcare dan Zoom Workplace for Education kini dilengkapi dengan kemampuan AI untuk membantu karyawan dan pelajar menyelesaikan tugas-tugas mereka dengan lebih mudah dan efektif.

Dengan kehadiran fitur-fitur terbaru ini, Zoom menunjukkan komitmennya untuk terus meningkatkan pengalaman pengguna melalui teknologi AI. Fitur AI Companion 2.0 akan tersedia dalam beberapa minggu mendatang tanpa biaya tambahan bagi pengguna akun berbayar.