GoTo Luncurkan Asisten Suara “Dira”, Debut Inisiatif AI Jangka Panjang Perseroan

PT GoTo Gojek Tokopedia Tbk (BEI: GOTO) telah meluncurkan program jangka panjang pengembangan kecerdasan buatan (AI) yang dinamakan GoTo AI. Langkah pertama dalam implementasi GoTo AI ini ditandai dengan peluncuran "Dira by GoTo AI", sebuah asisten suara berbasis AI dalam Bahasa Indonesia yang saat ini tersedia di aplikasi GoPay.

Dira by GoTo AI

Dira, singkatan dari “Dikte Suara”, dirancang untuk memberikan pengalaman yang lebih baik bagi pengguna dengan membantu mereka dalam menggunakan fitur aplikasi GoPay dengan lebih mudah. Pengguna dapat melakukan berbagai transaksi dengan lebih cepat menggunakan asisten suara ini.

Chief Operating Officer GoTo Hans Patuwo menyatakan, "Lahirnya solusi dari produk dan layanan GoTo berasal dari pemahaman kami yang sangat mendalam tentang Indonesia. Dira merupakan asisten suara berbahasa Indonesia yang tidak hanya memberikan manfaat bagi pengguna, namun juga menjadi landasan untuk pengembangan inovasi AI GoTo lebih lanjut di masa mendatang."

Manfaat untuk Pengguna

• Mempercepat Transaksi: Dira mempersingkat durasi transaksi. Contohnya, untuk membayar tagihan BPJS kesehatan, pengguna hanya perlu satu kali tap dan memberikan perintah suara, menghemat waktu dibandingkan metode konvensional.
• Navigasi Mudah: Dira membantu pengguna menavigasi fitur aplikasi GoPay dengan lebih mudah, mengurangi pencarian manual di aplikasi dan memudahkan penemuan fitur baru.
• Aksesibilitas: Dira dapat diakses di aplikasi GoPay yang berukuran ringan, memungkinkan penggunaan di perangkat dengan kapabilitas terbatas tanpa biaya tambahan. Untuk mengakses Dira, pengguna cukup menekan ikon mikrofon di pojok kanan atas halaman utama aplikasi GoPay, kemudian memberikan perintah suara untuk berbagai transaksi seperti membayar tagihan listrik, transfer uang, beli pulsa, dan lainnya.

Sesuai dengan standar keamanan aplikasi GoPay, pengguna diwajibkan untuk mengautentikasi transaksi dengan PIN dan verifikasi biometrik seperti sidik jari atau pengenalan wajah. Tanpa verifikasi ini, transaksi tidak dapat diselesaikan.

Strategi Jangka Panjang GoTo AI

Dira merupakan salah satu inovasi utama dari GoTo AI yang akan terus dikembangkan. Strategi GoTo AI memiliki tiga fokus utama:

• Meningkatkan Pengalaman Pengguna: Membuat penggunaan layanan lebih mudah dan nyaman.
• Memperkuat Keamanan: Meningkatkan keamanan di seluruh platform GoTo.
• Pengembangan Teknologi AI: Memperkuat kapabilitas tim GoTo dalam pengembangan dan aplikasi teknologi AI.

-

Disclosure: Artikel ini diproduksi dengan teknologi AI dan supervisi penulis konten